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在線零售和電子商務的增強現實。

在線零售和電子商務的增強現實 (AR) 正在迅速普及,為網上商店和電子零售商提供了一種新的格式來豐富產品體驗。

在線零售和電子商務的增強現實 (AR) 正在迅速普及,為網上商店和電子零售商提供了一種新的格式來豐富產品體驗。AR 可用於傳遞有關產品的其他資訊、將尺寸尺寸的物體投射到空間中,或顯示複雜機械的許多移動部件如何運行等任務。此外,隨著AR應用在店內和網上購物的更廣泛地使用,AR越來越為當今的消費者所熟悉,並且更有可能成為在線零售和電子商務的重要銷售驅動因素。

通過增強現實促進零售和電子商務的在線銷售。

適用於在線零售和電子商務的增強現實應用具有促進銷售額和提高收入的巨大潛力。隨著谷歌、蘋果、Facebook、微軟等科技行業的主要巨頭們投入大量資金發展AR技術,他們的生存能力和投資也在上升。

給你一個想法:

這些只是進入增強現實投資的許多例子中的一部分。事實上,許多分析師預計,到2020年,AR市場的數位將在1000億至1300億美元之間。 

AR 在在線零售和電子商務中的使用案例很多。如今,購物者可以在店內使用AR技術來比較價格或瞭解有關貨架上產品的資訊。然後,在線購物者可以使用AR應用程式,看看傢俱是否不僅匹配,但也適合他們的家庭。他們甚至可以自定義,互動,並個人化專案虛擬,嘗試服裝或看看專案如何運作。 

在零售和電子商務中使用增強現實的優勢。

就像任何用於在線零售和電子商務的產品攝影一樣,最終目標是提高轉化率並降低整體回報。這意味著提供的內容不僅給在線購物者留下深刻印象,而且提供他們在網上購物所需的所有重要資訊。

這就是AR內容可以為企業、行銷、服務,尤其是在線零售提供許多優勢的地方。AR 為網上商店和 電子零售商提供 一種新的格式,為購物者提供更詳細、更直觀的產品資訊。它使產品體驗更具互動性和沉浸式整體性,這很好地反映了品牌,也有助於建立品牌信任。 

使用 AR 提供更具互動性用戶體驗。

借助增強實境購物應用,客戶可以成為內容使用者和內容建立者。 AR 使用戶能夠親自與離線和在線產品進行交互、自定義和個人化。 

  • 對於在線產品,AR 允許用戶 隨時隨地查看 專案。 
  • 用戶可以 更改他們瀏覽的項目的顏色、大小 、樣式和設計。
  • 對於店內購買,具有 AR 體驗的專案只需快速掃描 QR 代碼或產品 ID 號, 購物者只需 詳細瞭解銷售中的類似商品、比較價格,甚至查找附近可能提供該產品的商店。

使用 AR 為每個使用者的需求創建可自定義的內容。

從行動應用程式到虛擬和擴增實境,購物者在當今世界使用技術的方式塑造了企業必須如何銷售在線零售和電子商務產品。 它圍繞購物者,隨著購物者需求的增長,品牌領導者也必須希望改進產品內容,以滿足個人購物者的需求。

在產品行銷中,這意味著企業需要的不僅僅是高品質、視覺豐富的產品形象。購物者可能想要從各個角度或在縮放的深場查看產品,以檢查最微小的細節,然後再決定是否進行購買。 

另一方面,購物者可能希望與複雜或沉重的物品進行交互,看看它是如何工作的或嘗試一下,所有這些都不用離開家,在最方便的設備上——無論是在一個操作系統還是另一個操作系統上,在移動還是桌面上。在這裡,您需要滿足每個使用者經常變化的需求,並為他們的日常生活提供可定製的解決方案。

將線上購物者與列印內容連接。

在線零售和電子商務增強現實的下一個優勢在於,信 不信由你,為印刷產品內容帶來新的生命。 隨著公司努力彌合印刷和數位內容之間的差距,主要挑戰之一是了解消費者如何使用和與印刷內容互動,而AR在這方面提供了新的優勢。

數據並不經常或廣泛可用於列印內容消費,但通過向列印廣告和展示添加 AR 功能,企業可以更好地瞭解其列印參與度,然後繼續從那裡工作,以改進其內容交付的方式。 

檢視以下使用 AR 技術的主要品牌和公司清單:

  • Vespa,世界著名的義大利滑板車,現在有AR代碼雜誌讀者掃描,在這一點上,讀者可以建立可定製的滑板車從可用的選項:從顏色到風格和配件。
  • 大眾汽車 已經採取了一個真正獨特的方法,試驗AR和看板。通過將 AR 應用程式指向這些看板之一,客戶將看到手機螢幕上的看板上彈出的汽車顯示。
  • 樂高和 宜家都開始在印刷目錄中支援AR,讓讀者能夠瀏覽頁面,看看物體在真人大小的尺寸下會是什麼樣子。此內容不僅符合要求,還為購物者提供了附加資訊、使用提示或即時購買選項。
  • Manor是一家總部位於瑞士的零售商,其業務與樂高和宜家類似,並整合了AR。現在,用戶可以掃描目錄中的頁面,從封面拍攝中接收視頻剪輯,或接收其他資訊和額外內容。

克服語言障礙,吸引全球市場。

對線上零售和電子商務的另一個挑戰是吸引全球市場,在這方面,增強現實可以説明彌合語言障礙。 語言挑戰不僅給公司帶來耗時和昂貴,而且糟糕的翻譯也會使購物者完全脫離,讓他們尋找其他場所進行網上購物。

這就是AR和翻譯軟體的優勢。特別是國際公司和銷售,AR 可以跨所有管道(從團隊成員到客戶)以多種語言提供有價值且準確的資訊。 

當今 AR 技術和 AR 應用可以豐富複雜產品或機械的技術演示、展示藍圖和 3D 模型、增強使用者手冊,或為全球受眾提供更多資訊和需要翻譯的任何東西。 

利用AR增強消費者信心,觸發購買並降低整體回報。

歸根結底,將 3D 模型和 AR 技術用於電子商務應用和在線零售的目標是讓購物者對產品更有信心,從而觸發購買並降低整體回報。 

如果您使產品體驗更具交互性、資訊性,並針對客戶需求進行定製,那麼在當今世界中,這種情況就更有可能發生。這樣,消費者的好奇心不僅得到滿足,而且真正的產品往往不負顧客的期望,導致整體回報降低。


發表:

15.9.2020